中邮线上发货：渠道介绍

为了提高物流质量，Joom平台与中国邮政联手打造了高质高效的配送渠道——中邮线上发货。

Joom中邮线上物流新报价4月10日起生效，点击**运费报价单。

Joom平台每周都会计算所有卖家的中邮线上物流使用率，渠道使用率未达到平台要求的卖家的账号将被临时冻结，详情请看文章“线上物流政策”。

渠道基本介绍

中邮线上发货支持两种配送方式：

1. 平邮（NRM，Non-registered Mail）

适用于0至5美金的订单。平邮渠道支持国内追踪以及包裹到达目标国的信息。

2. 挂号（RM，Registered Mail）

挂号渠道适用于5美金及以上的订单。挂号渠道支持全程追踪，卖家可以在中国邮政系统里查看追踪信息。

使用中邮线上发货处理订单时，系统会根据订单金额自动匹配发货渠道，卖家无需手动选择发货方式。更多信息请参考文章：如何使用线上发货。

配送地区

中邮线上发货规则

1、普货（查看“敏感货列表”）

2、包裹重量2kg以下

3、包裹规格合格。

（1）普通包裹规格限制

——长宽高之和不能超过90cm，单边不超过60cm

——产品体积较小的话，卖家需要使用不小于10*14cm的包装为产品打包

（2）管状包裹规格限制（下述条件需同时达成）

——17cm

——10cm

渠道使用规则

1. 对接中国邮政

在使用中邮线上发货之前，卖家不需要开通中邮账号或与其签署协议，只需要与中邮工作人员沟通好仓库**取件事宜。中邮各城市分布联系方式请见表格：中邮城市服务信息汇总表格

2. 线上发货

中邮线上发货是Joom平台支持的线上发货渠道之一，未接触过线上发货的卖家需要先了解线上物流工作机制。具体如何通过该渠道发货请参考文章“如何使用线上发货”。

线上发货是使用Joom物流中很重要的一环。如果您在设置线上发货时遇到了问题，请务必与客服联系。

3. 10*10面单

中邮线上发货使用的是10cm*10cm的面单，卖家需确认自己的系统支持生成此规格的面单，需要的话可以更改打印机或其他设备的设置。

卖家必须使用Joom系统为线上发货的订单生成的面单，使用自制模版制作线上物流面单是严重的违规行为，不遵守规定的卖家将受到封号处罚，详情请看文章“违规行为与处罚方式”。

平邮面单示例

挂号面单示例

注：挂号和平邮面单都带有"untracked"标识，但这对包裹配送不会造成影响

4. 交货方式：**取件

中邮线上发货仅支持**取件的交货方式，因此在使用中邮线上发货之前，卖家首先需要在Joom卖家后**成仓库设置，以便在处理订单时申请从指定的仓库揽件。

5. 线下结算运费

卖家与中国邮政的运费结算不在Joom平台的管辖范围内。卖家需直接联系中邮工作人员以咨询和协商所有有关配送服务费、结算运费等的问题。

6. 敏感货（特货）

中国邮政是官方邮政渠道，因此无法配送特定的敏感货。卖家可以参考Joom平台制定的敏感货列表，但具体哪些产品是无法通过中邮配送的——请于中邮工作人员处得知详情。

相关链接：《Joom平台如何申请**取件？Joom后台*作流程解析》